2020/3/7 第83回 お客様感謝際

お世話になります。
神戸不動産リアルティの白石です。

新店舗に移転して3年目、弊社開業8年を記念して、
本日と明日お客様感謝イベントを開催しております。

新型コロナウィルスの感染問題で、様々なイベントが中止、自粛となっている状況で、
イベント開催することについてスタッフとも相談し悩みに悩んだ結果、
お客様への感謝の気持ちに嘘、偽りがなく、本当に喜んで頂きたいという気持ちがあれば、
来られる方だけにでも感謝の思いを伝えようと、開催することにしました。

ただお客様に迷惑をかける訳にはいきませんので感染予防に最善を尽くすため、
店舗内の清掃、アルコール消毒に、スタッフ全員マスク着用、空気清浄機、加湿器の稼働、
少し肌寒いですが、窓も全開にし、換気を十分に行うなどの対策をし、イベントに臨みました。

年明けからDM発送、各営業担当からの告知、SNSでの発信等を行いましたが、
やはりこの状況で、毎年来場頂いているお客様数名からもイベント不参加のお返事があり、
流石に今回は閑散としたイベントになるのではと心配していましたが、
イベント開始時間を過ぎ少しすると、あれよあれよという間に店内が満席になったり、
移動屋台で100食用意したクレープとタピオカドリンクが、ほぼ無くなってしまう状況になりました。

ご来場頂いたお客様、ご家族の喜ばれている表情、(景品当たった方はそうだと思いますが笑)
特に小さなお子様がお菓子の掴み取りや、クレープを食べながら楽しそうにしている姿とみると、
開催して良かったなと思います。

イベント初体験の弊社の新しいスタッフにとってもこのイベントを開催する意義や、
お客様の喜んでいる姿を見て感じることがあれば良いなと思います。

また弊社から不動産を買ってよかったと思って頂けることが、
企業としての存在価値であり、社会貢献であると思います。

毎年楽しみにして頂けるようなイベントにしていきたいと思いますので、
今後も変わらぬご愛顧を下さいますよう宜しくお願い致します。

明日も開催しますので、是非お立ち寄り下さい。

まだ「特賞」出てませんよ~!